お問合せ・着付け予約について

着付け予約は、予約のページからお願い致します！

• 着物の下見は営業時間内にお電話やメールにて予約してお越し下さい。
  営業時間は、水曜日～金曜日 11:00～19:00、土日祭日 10:00～18:00です。
  （※営業時間外＆定休日の着付けのご予約は、ご相談下さい。）

• 着付け対応時間について

  08:00～	通常料金
  07:00～07:59	プラス 1,100円
  06:00～06:59	プラス 2,200円
  05:30～05:59	プラス 2,750円
  05:00～05:29	プラス 3,300円

TEL：078-332-2222

キャンセル・延期・着付け予約時間について

• キャンセル
  着用日前日3日前からキャンセル料（全額）発生致します。それ以前でも予約金(レンタル料の半額)は、ご返金できませんのでご了承お願いします。※着付けのみでも、着用日前日３日前からキャンセル料（全額）発生致します。それ以前でも着付料の半額も、ご返金できません。
  以前は無料で予約をお取りしておりましたが、いいかげんな気持ちでの予約の先取り、無断キャンセル、変更を何回も行った末にキャンセルされたりと、レンタルをお待ちして頂いている他のお客様にもご迷惑をかけてしまう事が相次ぎました。
  当店では一人でも多くのお客様にご迷惑をかけることなくご利用して頂きたいと願っております。試行錯誤の末、不本意ながらもこのようなシステムを採用することとなりました。なにとぞご了承頂きますようお願い致します。
  予約後1週間は、クーリングオフ制度によりキャンセル可能になります。
  振込でのご入金の場合、振込手数料を一律500円頂きまして、残りを返金又は来店にて現金での返金になります。

• 延期
  延期の場合は、着付当日から3日前までにご連絡頂きましたら延期無料対応いたします。
  3日前からは、お一人様2,000円の手数料での延期対応になります。

• 着付け予約時間
  営業時間外の着付予約は、受け賜わり致しておりますが、ご予約時間より15分以上遅れた場合、お断りさせて頂くか、もしくは遅延料金として別途頂戴致します。

予約以外のお問い合わせ

予約以外のお問い合わせは、お電話（078-332-2222）や下記のメールフォームからお願い致します。

• 直ぐにお返事が出来ないこともありますが、必ずお返事致しますので少しお待ちくださいませ。2日たっても連絡がない場合は何らかの理由でメールが届いていない可能性がございます。お手数ですがお電話 078-332-2222 でご確認をお願い致します。
• いただいた個人情報については、他に漏洩しないことをお約束いたします。

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※お問合せに関するご注意とお願い
お客様のご使用されているプロバイダーサービスやメール設定などにより、弊社からの返信メール（回答メール）が迷惑メールと判断され、通常のメールとして扱われない場合があります。お客様のプロバイダーサービス・メール設定等を一度ご確認願います。